Tổ chức Lễ ra mắt mô hình “Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ" năm 2024

         Sáng 07/11/2024. UBND xã An Tức tổ chức Lễ ra mắt mô hình “Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ" năm 2024. Đến dự có Đồng chí Nguyễn Văn Thái  – Bí thư Đảng ủy xã An Tức.

          Mô hình “Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ" tại xã An Tức ra mắt nhằm giúp cho cán bộ, công chức, viên chức tại cơ quan hành chính về việc không ngừng đổi mới lề lối, tác phong làm việc "trọng dân, gần dân, hiểu dân, và có trách nhiệm với dân"; xây dựng chính quyền phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người dân; xây dựng hình ảnh người cán bộ công chức thực sự  vì nhân dân phục vụ, với tinh thần thực hiện nghiêm văn hóa ứng xử, giao tiếp với khẩu hiệu “4 xin", “4 luôn", “5 không". Cụ thể: “4 xin” gồm: Xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép; “4 luôn” gồm: Luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ; “5 không” gồm: Không cửa quyền, hách dịch, gây khó khăn, phiền hà; không quan liêu, vô cảm, vô trách nhiệm; không tham nhũng, lãng phí, lợi ích nhóm; không xu nịnh, gian dối; không lợi dụng chức vụ, quyền hạn trong thực thi công vụ. 

          Để thực hiện tốt mô hình “ Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ ” xã An Tức luôn chú trọng đến công tác xây dựng cảnh quan môi trường tại trụ sở làm việc “Sáng, xanh, sạch, đẹp, an toàn", tạo ấn tượng tốt đối với công dân khi đến liên hệ, giao dịch. Đồng thời đầu tư trang thiết bị, phương tiện làm việc tại bộ phận Một cửa, phòng tiếp dân. Cụ thể như bố trí Internet wifi, bàn ghế, nước uống, sách, báo, máy Photo copy miễn phí phục vụ cho người dân khi đến liên hệ giải quyết các thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa. Ngoài ra, sắp xếp, vị trí làm việc, các phòng làm việc của cán bộ, công chức hợp lý; bố trí bộ phận tiếp nhận và trả kết quả gọn gàng, khoa học đảm bảo tổ chức và công dân đến giao dịch thuận tiện, đáp ứng 4 tiêu chí “nhanh hơn, tiết kiệm hơn, hợp lý hơn, thân thiện hơn".

          Tại buổi lễ ra mắt, Ban Tổ chức thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ" xã An Tức đã thông qua quyết định thành lập, gồm 20 thành viên, quy chế hoạt động, bảng phân công nhiệm vụ, chính thức ra mắt và ký cam kết thực hiện mô hình. Với mục tiêu xây dựng thành công mô hình “Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ" xã An Tức trong thời gian tới và những năm tiếp theo.